手机上唯品会怎么退货

100次浏览     发布时间:2025-01-04 22:53:23    

在手机上进行唯品会退货的步骤如下:

1. 打开唯品会APP,点击左下方的“联系人”图标,然后点击“全部订单”进入订单列表。

2. 在订单列表中找到需要退货的订单,点击订单进入详情页。

3. 在订单详情页中,点击右上角的“申请售后”按钮。

4. 在申请售后页面,选择“退货退款”选项,并填写退货原因。

5. 确认退货信息无误后,点击“提交退货申请”。

6. 提交退货申请后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”。

7. 退货申请成功后,唯品会会在一小时内审核通过,并会下发短信和站内消息通知您。

8. 审核通过后,您需要将商品寄回唯品会指定的地址,并填写快递单号。

9. 唯品会收到退货商品并确认无误后,会进行退款处理,退款时间因支付方式不同可能稍有延迟。

建议您在退货前仔细阅读唯品会的退货政策,确保按照流程操作,以便顺利完成退货。

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