拼多多怎么退未发货的

100次浏览     发布时间:2025-01-05 17:43:35    

在拼多多平台上,如果想要退还未发货的订单,可以按照以下步骤操作:

1. 打开拼多多并登录账号。

2. 进入个人中心,点击“我的拼多多”进入个人中心页面。

3. 在个人中心页面上方选择“帮助中心”。

4. 在帮助中心页面下拉至底部,选择“退换货”。

5. 在退换货页面中选择“申诉订单”,并输入订单号进行查询。

6. 在订单详情页面上选择“申请退款”,并填写退款理由以及相关问题。

7. 填写完成后,提交退款申请。

在申请退款过程中,需要提供相关证明材料,如商品图片、退货物流信息等。申请退款后,需要等待拼多多客服进行审核,审核通过后会直接退回到原支付账户。

如果拼团不成功,钱会在团购结束后自动退还到账号中。

如果订单未超过发货时间,可以直接在订单详情页面上选择“申请退款”,填写退款理由后提交申请。如果商家48小时内未处理,系统将自动退款。

建议在申请退款前,先查看订单的具体状态和退款政策,确保符合退款条件,以提高退款成功的几率。

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