分期乐的售后怎么样

100次浏览     发布时间:2025-01-06 05:59:00    

分期乐的售后服务存在一些负面评价,具体如下:

售后服务不是特别好:

有用户反映分期乐的售后服务不尽如人意,存在一些问题,需要用户留意。

客服不负责任:

有投诉称分期乐客服不负责任,存在欺骗消费者的行为,例如充值流量后显示成功但实际未到账。

售后保障不足:

有用户表示分期乐在售后保障方面存在问题,如15天内出现质量问题可以换货的规定未得到有效执行。

客服态度强硬:

有用户反映分期乐客服态度强硬,不让还款,给客户带来困扰。

暴力催收:

有投诉称分期乐存在暴力催收行为,影响正常生活。

综合来看,分期乐的售后服务存在一些问题和不足,用户在选择分期乐购物时需要留意这些潜在问题,并在购物前做好充分的了解和考虑。如果遇到问题,建议及时联系分期乐客服进行沟通和解决。

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