清溪镇政务服务中心收到锦旗，市民：“他们为我争取了最大权益！”

0次浏览发布时间：2025-07-09 08:06:00

日前，市民陈先生手持一面印有“热心为群众服务尽心为群众解忧”的定制锦旗，在清溪镇政务服务中心郑重地交到工作人员手中，“非常感谢他们全心全意为群众考虑，他们为我争取了最大权益，我非常感激。”

时间回溯至数月前，陈先生前往清溪政务服务中心人社业务综合窗口，为其已故父亲办理《企业职工养老保险死亡待遇》相关事宜。窗口工作人员在严谨细致地审核资料过程中，敏锐洞察到一个关键信息：陈父是在申领失业金期间不幸离世的。

凭借扎实的专业素养与丰富的政策知识储备，工作人员依据《企业职工养老保险死亡待遇》《领取失业保险待遇期间死亡补助金和抚恤金申领》《企业职工一次性养老待遇申领》等相关政策规定，对陈先生家庭可享受的各项待遇进行了系统梳理与精准组合优化，与清溪人社分局展开沟通，并积极向市人社局请示，最终为陈先生家庭成功申领到最优待遇方案。

“群众利益无小事，必须把政策用足用好。”整个过程中，工作人员全程一对一耐心指导，确保陈先生顺利完成申请流程。次月，相关待遇及时、准确发放到位，陈先生家庭获得的保障金额较原先增加了三倍，不仅大大缓解了经济压力，更在精神上给予了慰藉。

“这面锦旗既是肯定，更是鞭策。”清溪镇政务服务中心相关负责人表示，锦旗虽轻，却承载着群众沉甸甸的信任与期待。

接下来，清溪镇政务服务中心将继续秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，不断提升服务质量，优化服务流程，为群众提供更加优质、贴心的政务服务，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。

南方+记者马新杰

通讯员清溪宣

【作者】马新杰

【来源】南方报业传媒集团南方+客户端